Return Policy

Kişisel Verilerin Korunması İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

( BATUHAN KIRTIK KUYUMCULUK MÜCEVHERAT İNŞAAT TURİZM OTOMOTİV İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ)

  1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun'u ("KVKK") uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla batuhanmücevherat.com URL adresli internet sitesinin sahibi BATUHAN KIRTIK KUYUMCULUK MÜCEVHERAT İNŞ. TUR. OTO. İTH. İHR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. Tarafından işlenmektedir


Ticari unvan: BATUHAN KIRTIK KUYUMCULUK MÜCEVHERAT İNŞ. TURZ. OTOM. İTH. İHR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Mersis no: 0150140585100001
Adres: Mithatpaşa Cd. 963/A Güzelyalı Konak İzmir
Telefon: 0232 246 46 94
E-posta: batuhankuyumculukizmir@gmail.com

  1. İşlenen Kişisel Veriler


Tarafınızca paylaşılan ve/veya tarafımızca elde edilen aşağıdaki kişisel bilgiler veri sorumlusu Batuhan Kırtık Kuyumculuk Mücevherat İnş. Tur. Oto. İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir:


  • Kimlik bilgileri

  • İletişim bilgileri

  • Sipariş ve işlem bilgileri

  • Ödeme ve fatura bilgileri

  • IP adresi, cihaz ve log kayıtları

  • Hukuki işlem ve talep bilgileri


Yukarıda maddeler halinde verilen kapsam içerisinde yer alan kişisel verileriniz, 6698 sayılı kanun ve ilgili sair mevzuatlara uygun olarak, elektronik ortamda ve gerekli hallerde fiziki yollarla otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenmektedir.


  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Yukarıda kapsamı belirtilen kişisel verileriniz,

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve tanıtılması,

  • Ürün ve hizmetlerimizin çeşitlendirilmesi ve geliştirilmesi,

  • Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,

  • Satış sonrası ve öncesi destek hizmetlerinin sağlanması,

  • Talep ve şikayetlere ilişkin tarafınızla iletişim kurulabilmesi,

  • Alacağınız ve aldığınız hizmetlere ilişkin tarafınızla iletişim kurulabilmesi,

  • Sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi,

  • Faturalama ve muhasebe işlemlerinin yerine getirilmesi,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kurum ve kuruluşlara ilişkin yükümlülüklerin ifası,

  • Reklam-tanıtım-promosyon süreçlerinin yürütülmesi,

  • Analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilecektir.

  1. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kapsamda yer alan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere,


  • Kargo ve lojistik firmaları ile

  • Hasar ve risk teminatlarının sağlanması amacıyla sigortalı gönderimlerde sigorta şirketlerine

  • Bankalar ve ödemeye ilişkin finans kuruluşlarına

  • Muhasebe yetkililerine ve mali müşavirlere

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

5.1 Kişisel verileriniz, şirketimize ait ........ URL adresli internet sitesi üzerinden üyelik oluşturulması, internet sitesi üzerinden üye olunmaksızın sipariş verilmesi, telefon aracılığıyla şirketimiz ile iletişime geçilmesi, ürün ve hizmet sözleşmelerinin kurulması, mağazamızda gerçekleştirilen satış, sertifikasyon ve ürün/hizmet garanti kayıtlarının oluşturulması süreçlerinde; elektronik, yazılı ve işitsel yollarla toplanabilmektedir.


5.2 Kişisel verileriniz, 6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu'nun 5/2 uyarınca; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması ile veri sorumlusunun meşru menfaati gibi hukuki sebeplere dayanılarak açık rızanız aranmaksızın işlenebilmektedir.

  1. İşlenen kişisel verilerin saklanma süresi

Kişisel verileriniz, ilgili sair mevzuatlar uyarınca öngörülen saklama süreleri ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilmektedir. Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili sair mevzuatlar uyarınca silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

  1. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve KVKK Kapsamında Haklar

6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu'nun 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak


  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bu işlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere ve/veya kurum/kuruluşlar hakkında bilgi sahibi olma

  • Varsa eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Kanunun şartları çerçevesinde mümkün olduğu halde silinmesini, yok edilmesini isteme

  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.


Bu haklarınıza ilişkin talep ve şikayetlerinizi veri sorumlusuna başvuru usul ve esasları hakkında tebliğ uyarınca şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınızı Güzelyalı Mah. Mithatpaşa Cad. 963/A Konak/İzmir adresine gönderebilir ya da info@batuhanmucevherat e-posta adresine internet yöntemi ile de şirketimize yönlendirebilirsiniz. Şirketimiz başvurularınızı niteliklerine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde kişisel verileri koruma kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret tarafınızdan tahsil edilebilecektir. Şirketimiz talebi kabul edip işlemle koyabilecek olmakla birlikte gerekçesini açıklayarak talebi yazılı usulle reddedebilecektir. Başvurunun reddedilmesi, şirketimiz tarafından verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hallerinde; veri sorumlusunun cevabını öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 (otuz) gün içinde her halükarda 60 (altmış) gün içerisinde kişisel verileri koruma kurulu'na şikayette bulunabileceğinizi bildiririz.